Nous comprenons tout à fait, cela peut arriver, priorité pour nous : comprendre ce qui ne va pas pour vous aiguiller au mieux.

Voici les conseils qui ont marché par le passé dans des situations qui avaient l'air bloquées.

Le secret de gardes réussies tout au long de l’année est la communication, entre vos enfants et votre intervenant mais aussi avec vous.

En cas de manquements de la part de votre intervenant (ponctualité, contact avec l’enfants..) nous vous invitons à contacter l’équipe du Smartsitting et à prendre un moment dédié pour échanger avec votre intervenant et poser ce qui ne va pas.

En parallèle, avec votre accord, nous contacterons votre intervenant.

Nous vous invitons alors à nous faire un retour, en fonction, nous vous proposerons une solution sur-mesure : ajustement, remplacement, formations… .

Avez-vous trouvé votre réponse?